Vilkår og betingelser

VILKÅR OG BETINGELSER
for AfroDansker

Virksomhedsoplysninger
AfroDansker
Rådmand Steins Alle 27, st.th.
2000 Frederiksberg
Danmark
CVR-nummer: 42760838
E-mail: info@afrodansker.dk

BETALINGS
Vi accepterer betaling via Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, PayPal og
Apple Pay.
Beløbet trækkes først fra din konto, når det fysiske produkt er afsendt eller
det digitale produkt er leveret, medmindre andet er aftalt.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.
Vi bruger en sikker betalingsløsning med SSL-kryptering, hvilket betyder, at dine oplysninger behandles
sikkert og fortroligt.

RESERVATION AF BELØB
Når du betaler med kort, reserveres beløbet på din konto, indtil vi har behandlet og afsendt
din ordre.
Reservationsperioden afhænger af din bank og dit kortudbyder.
Hvis en ordre annulleres, er det kun din bank, der kan frigive det reserverede beløb.
LEVERING
Leveringstiden er normalt 2–10 hverdage, medmindre andet er angivet i produkt
beskrivelsen.
Forsendelsesomkostningerne beregnes ved kassen og afhænger af vægt og leveringsmetode.
Du modtager altid et sporingsnummer, så du kan følge din pakke.

FORTRYDELSESRET
Du har en fortrydelsesret på 14 dage for produkter købt via hjemmesiden, medmindre andet er
angivet.
Fristen på 14 dage begynder at løbe den dag, du modtager din ordre.
Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du underrette os herom inden for 14 dage på:
info@afrodansker.dk
Du skal returnere varen senest 14 dage efter, at du har meddelt os din beslutning om at fortryde købet.
Returforsendelsesomkostningerne afholdes af dig.

VARENS TILSTAND VED RETURNERING
Varen må kun håndteres på en måde, der giver dig mulighed for at fastslå dens art, egenskaber,
og funktion — ligesom du ville gøre i en fysisk butik.
Hvis varen er blevet brugt ud over dette, kan den anses for at have mistet værdi, og vi
forbeholder os retten til at trække et passende beløb fra refusionen.

RETTIGHED TIL AT FREMSÆTTE KLAGE (GARANTI)
Du har en 2-årig ret til at fremsætte klage over mangler i henhold til den danske købelov.
Klagen skal fremsættes inden for en rimelig frist — senest 2 måneder efter, at manglen er blevet opdaget

Hvis din reklamation godkendes, refunderer vi rimelige returforsendelsesomkostninger.
Kontakt altid os, inden du returnerer en vare, på:
info@afrodansker.dk
Vi accepterer ikke pakker sendt med efterkrav.

PERSONOPLYSNINGER OG PRIVATLIV
Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og videregiver dem ikke til tredjeparter.
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre dit køb:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail-adresse

Dine data opbevares i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Du har ret til at få indsigt i, rette eller anmode om sletning af dine oplysninger ved at kontakte:
info@afrodansker.dk